• بنر_صفحه

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

آیا می‌توانید لوگوی من را سفارشی کنید یا محصولات را دوباره طراحی کنید؟

بله، ما طراحی رایگان حرفه‌ای و بهترین خدمات را به شما ارائه خواهیم داد، می‌توانیم لوگو و طرح را مطابق با نیازهای شما سفارشی کنیم.

چه گواهینامه‌هایی در شرکت خود دارید؟

ما دارای گواهینامه‌های SGS، TUV Rheinland و ISO9001 و غیره هستیم. همچنین دارای برخی گواهینامه‌های مواد و گواهینامه‌های مدیریت بین‌المللی نیز هستیم.

آیا سفارش نمونه را قبول می کنید؟

بله، سفارش نمونه قابل قبول است، اما هزینه نمونه تحت حساب مشتری خواهد بود.

چه مدت می توانم نمونه بگیرم؟

معمولاً برای نمونه برداری 7-15 روز و برای اکسپرس بین المللی 5-7 روز طول می کشد.

بازار اصلی شما چیست؟

ایالات متحده آمریکا، کانادا، استرالیا، اروپا، خاورمیانه، آمریکای جنوبی و غیره. 30 کشور و منطقه.

در مورد زمان تحویل برای تولید انبوه چطور؟

به طور معمول، زمان تحویل حدود 25 تا 40 روز پس از پرداخت است.

آیا حداقل تعداد سفارش دارید؟

بله، ما برای همه سفارشات بین‌المللی، حداقل تعداد سفارش را الزامی می‌دانیم. اگر به دنبال فروش مجدد هستید، اما در مقادیر بسیار کمتر، لطفاً مستقیماً با ما تماس بگیرید تا در مورد گزینه‌ها صحبت کنیم.

شرایط پرداخت شما چیست؟

شما می‌توانید پرداخت را به حساب بانکی ما، وسترن یونیون یا پی‌پال انجام دهید: 30٪ پیش‌پرداخت، 70٪ مانده قبل از ارسال. سایر روش‌های پرداخت قابل مذاکره هستند.

قیمت‌های شما چقدر است؟

قیمت‌های ما بسته به میزان عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند. سبک‌ها، مواد، اندازه‌ها و قیمت‌های مختلف، متفاوت هستند. پس از تماس شرکت شما برای اطلاعات بیشتر، لیست قیمت به‌روز شده را برای شما ارسال خواهیم کرد.

خدمات پس از فروش شما چیست؟

ما ساختار مواد، فرآیند و محصول خود را تضمین می‌کنیم. معمولاً در صورت استفاده صحیح، 2 سال گارانتی ارائه می‌دهیم. در صورت بروز هرگونه مشکل کیفی، قطعات یدکی رایگان در سفارش بعدی ارائه می‌شود. تعهد ما رضایت شما از محصولات ما است. تمام مشکلات مشتری را حل کنید.

آیا شما یک شرکت تولیدکننده هستید؟

بله، ما تولیدکننده تخصصی مبلمان فضای باز هستیم. شرکت ما در سال ۲۰۰۶ با ۱۹ سال سابقه تولید تأسیس شد.

آیا از سفارشی‌سازی پشتیبانی می‌کنید؟

بله، اگر نقشه‌ها و مشخصات را ارائه دهید، ما خوشحال خواهیم شد که طرحی منحصر به فرد مطابق با نیازهای شما ارائه دهیم! و ما توصیه‌های بهینه‌سازی و قیمت‌های مناسب را ارائه خواهیم داد، لطفاً با ما مشورت کنید.

زمان تحویل چقدر است؟

معمولاً بسته به تعداد سفارش قبل از شما، 10 تا 35 روز پس از پرداخت است

حداقل تعداد سفارش چقدر است؟

معمولاً MOQ 5 مجموعه است، اگر به آزمایش نمونه نیاز دارید، ما از 1 مجموعه پشتیبانی می‌کنیم.

چطور کیفیت را تضمین می‌کنید؟

ما تیم بازرسی خودمان را داریم، هر محصول قبل از حمل و نقل، بازرسی دقیق کیفیت را پشت سر می‌گذارد تا از سالم بودن کامل برند اطمینان حاصل شود، ما مسئولیت هرگونه مشکل کیفیتی ناشی از طرف خود را بر عهده خواهیم گرفت.

مدت زمان گارانتی چقدر است؟

از تاریخ ارسال، هر محصول دارای ۱ سال گارانتی است، این گارانتی شامل سوءاستفاده یا تغییر محصول نمی‌شود، پس از دوره گارانتی، ما خدمات تعمیر ترجیحی نیز ارائه می‌دهیم.